Foire aux questions

 

1- Y a-t-il des frais d’inscription?

Non! Il faut simplement se créer un compte pour accéder à la plateforme d’achat.

 

2- Y a-t-il des obligations d’achats?

Aucune. Après la création de votre compte, vous pouvez acheter un ou plusieurs livres sans obligation de quantité ou de délai. Par exemple, vous pouvez acheter votre premier livre lors de votre première visite et un deuxième au moment de votre choix, que ce soit une minute ou un an plus tard, et obtenir le rabais du 2e palier.

 

3- Dois-je remplir un contrat?

Vous avez seulement à créer votre compte sans frais et il n’y a aucune obligation d’aucune sorte.

 

4- Puis-je mettre fin à mon adhésion en tout temps?

Comme il n’y a rien qui vous lie à L’entrepôt du livre, vous pouvez fermer votre compte en tout temps.

 

5- Combien de livres dois-je acheter par palier?

Chaque palier permet de faire l'achat d'un seul produit. Vous êtes dirigé immédiatement au palier suivant ou vous y serez lors de votre prochaine visite. Plus vous descendez dans les paliers, plus les rabais s'élèvent et s'ajusteront selon votre choix... jusqu'à ce que vous aurez à payer 9.95$ pour un livre neuf. Ensuite, vous devez recommencer la boucle.

 

6- Quels sont les rabais proposés?

Votre premier achat vous donne immédiatement jusqu'à 33% de rabais sur le prix régulier et la possibilité d’accéder aux cinq paliers de prix d’achat, soit 17.95$, 16.95$, 15.95$, 14.95$ et 9.95$, quelque soit le prix régulier du livre.

 

7- Les auteurs reçoivent-ils moins d’argent comme leurs livres sont en rabais?

Non, les auteurs reçoivent toujours la même redevance que s’ils vendaient leurs livres à prix régulier.

 

8- Est-ce que j’obtiens toujours un rabais sur un palier?

Tout dépend du prix régulier du livre. Si vous êtes rendu au palier 3 et que le livre est déjà à 16.95$, vous n’obtiendrez pas de rabais à ce moment, mais les 3 paliers suivants permettent d’obtenir un rabais plus grand pour ce même livre.

 

9- Si je veux acheter un livre disponible seulement sur d'autres paliers, dois-je obligatoirement faire un achat sur le ou les paliers qui le précèdent avant d'y accéder?

Oui! N'oubliez pas que la fonction première de L'Entrepôt du livre est d'offrir de gros rabais et de faire la découverte de nouvelles plumes. Il y a une marche à suivre pour payer moins cher de palier en palier. Toutefois, si vous désirez faire l'achat au prix régulier pour ce livre, il est possible de le commander sur un de nos autres sites transactionnels: http://distribulivre.com ou allez encourager votre libraire du coin! 

 

10- Est-il vrai que je peux payer un livre neuf à 9.95$ ayant une valeur de 29.95$?

Oui, c’est vrai. C’est le cas pour chaque palier selon votre sélection. Vous pourriez payer 9.95$, 14.95$, 15.95$, 16.95$, 17.95$ ou 19.95$ pour un livre ayant une valeur de 29.95$ ou moins.

 

11- Quel avantage ai-je à acheter un livre à son prix régulier sur le site de L’entrepôt du livre?

Acheter un livre à prix régulier vous permet d’accéder aux autres paliers qui offrent de plus gros rabais. Par contre, vous pouvez toujours aller acheter le livre désiré à prix régulier chez votre libraire ou n’acheter que des livres qui présentent des rabais, une fois passé le premier palier.

 

12- Quels avantages y a-t-il à ouvrir un compte sur le site de L’entrepôt du livre?

Vous pourrez ainsi bénéficier de rabais avantageux, encourager les auteurs et découvrir de nouvelles plumes.

 

13- Quel est le rabais maximum qu’on peut avoir en achetant sur le site?

Sur un achat de six livres, vous pourriez obtenir jusqu’à 84$ de rabais sur vos achats.

 

14- Est-ce que ce sont des livres usagés?

Ce sont tous des livres neufs, autant des nouveautés que des livres plus anciens, selon la liste d’éditeurs inscrits.

 

15- Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison sont entre 4 à 10 jours ouvrables au Canada. 

 

16- Peut-on acheter plusieurs fois le même livre?

Oui, et il sera chaque fois à un prix différent! Si le prix régulier est de 29.95$, il vous coutera 19.95$ au palier 1, mais le même livre vous coutera 17.95$ pour le 2e exemplaire, 1.95$ pour le 3e, 15.95$ pour le 4e, 14.95$ pour le 5e et 9.95$ pour le 6e exemplaire.

 

17- Comment peut-on savoir quelles sont les nouveautés sur le site?

Vous pouvez aller sur la page d'accueil et cliquer sur l'onglet "Nouveautés" près de l'onglet Bestseller pour voir tous les derniers livres disponibles sur le site.

 

18- Comment peut-on chercher un auteur sur le site?

Sur la page d'accueil, il faut se rendre dans le bas de la page et cliquer sur l'onglet "Auteurs". Vous accéderez ainsi à la liste d'auteurs sur la liste et en cliquant sur un des noms, vous verrez apparaitre tous les livres disponibles de cet auteur. Vous pouvez aussi cliquer sur la loupe dans le haut de la page d'accueil pour chercher un auteur ou un produit et cliquer sur "Recherche".